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莱芜东风标致4S店老板跑路车主遇超婉转客

发布时间:2019-06-08 22:41:37

莱芜东风标致4S店老板跑路 车主遇超婉转客服回复

东风标致的客服人员总是能绕过车主的问题。

莱芜的小郭凑钱买了辆东风标致,但是因为没有合格证一直无法上路。当他找到当初买车的4S店之后却发现,这家店已经关闭了。当消费者联系东风标致客服想补办合格证时,却遭遇了会打太极的说法。

东风标致4S店突然关门 消费者拿不到车辆合格证

据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道,一脸无奈在东风标致4s店门口走来走去的就是小郭。他3月8号在这里花了5万多块钱,买了一辆东风标致207,打那以后,他这些天来,几乎每天都要到这儿转悠一圈。

小郭说,“发票给我开了,钱我也都交上了,给我了一把钥匙,让我把车提家里去了。”当时的说法是,一星期后再来拿合格证,新车临时牌照也能用上个十天半月的,不耽误开车,

小郭想着等一星期就等吧。然而当小郭按照4S店约定的时间,再。

没了办法,小郭只好报了警,但是警方也没有什么办法。

东风标致客服超婉转回复:三句话绕晕车主

随后小郭给东风标致的客服,对方的回复只有三句话,“你耐心等待我会把你这种情况反映上去的,以后会给你及时处理的,有什么消息工作人员会跟你联系的。”另外客服人员也承认,在莱芜只有一家东风标致的4S店。

无奈的小郭,除了每天到自己买车的东风标致4S店转悠,把自己的遭遇发到了上,这一发不要紧,像他一样遭遇的朋友不在少数,而且还有更惨的。

李斌说,车是自己的老板买的,自己老板比小郭还要惨,一下买了两辆,只因为自己的老板和这家4S店老板认识。

小郭说,现在像他们这些有发票有车的还算好的,据他们了解在这里买车的,还有比他们更惨的呢。“起码还有五六辆吧,像这种情况的,像俺俩似得提了车了,没给合格证,还有一个交了押金了,车还没提呢。”

他们两个的发票出全国癫痫医院票日期都是3月18号,公章也都是莱芜市铭泰汽车贸易有限公司,小郭和李斌两个人说,这两个多月里,能想的办法都想了,没有合格证车管所不给挂牌,钱是花了,车是寸步难行。

小郭和李斌一商量,再给派出所打个。派出所的回复是这一块不是派出所管理,民警没法帮忙。

口镇派出所工作人员的态度很明确,找了多少途径,绕了多少路,想拿到自己车的合格证还是没谱,的方法就是让东风标致厂家给补发合格证。

消费者看法:东风标致厂家如今该负起

李斌说,一提厂家自己气都不打一处来,东风标致这么大个公司,真不知道说他什么好。李斌说,他每次拨打东风标致的400客服也都是一个样的回答。,当李斌一谈到合格证的问题时,东风标致的客服人员总是能绕过去。

客服也说明了,东风标致在莱芜只牛皮癣治疗办法有铭泰汽车贸易有限公司这一家4S店,打完,小郭和李斌只好再到东风标致4S店碰碰运气,东风标致4S店大门半关着,大厅里一个人都没有。

李斌认为,“虽然这个老板跑路了,他是打着我们东风标致的一个牌子,我认为东风标致厂家对这边应该有一个监管的,就相当于经销商就像厂家的一个员工吧,出了这样的事情,经销商我们找不到,我认为东风标致厂家给我们解决这样的一个问题,应该把这个承担起来,负全责应该是。”

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